Abonelik Paketleri
Sık Sorulan Sorular
1. Remigo Nedir, Nasıl Çalışır, Ne yapar?
Remigo, Remedi Temizlik ve Sosyal Hizmetler bünyesinde oluşturulmuş, B2B mobil ofis temizlik hizmeti sağlayıcısıdır. Temizlik hizmetinde abonelik sistemini hayata geçirmiştir.
2. Remigo Hangi Şehirlerde Hizmet Veriyor?
Remigo şu anda sadece İstanbul’da hizmet vermektedir. Ankara, İzmir, Adana ve Antalya için çalışmalar sürmektedir.
3. Ofis Temizliği Ne Sıklıkla Yapılmalıdır?
Temizlik sıklığı; ofis boyutu, çalışan sayısı, yapı özelliklerine göre değişir. Remigo Abonelik Sistemi ile özelleştirilebilir.
4. Abonelik Sistemi Nasıl Çalışır?
Haftalık, aylık, yıllık seçenekler sunulur. Toplam saatler müşteri ya da keşif ekibi tarafından belirlenir. Her paketin minimum saat sınırı vardır.
5. Randevumda Nasıl Değişiklik Yapabilirim?
Tek seferlik hizmetlerde tarih/saat değişikliği için müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek yeniden planlama yapılabilir.
6. Kullanılan Malzeme ve Ekipman Kime Ait?
Tüm malzeme ve ekipmanlar Remigo’ya aittir. Fiyatlara dâhildir, müşteri ekstra ücret ödemez.
7. Remigo Ev Temizlik Hizmeti Veriyor mu?
Hayır, yalnızca B2B ofis ve iş yerlerine hizmet vermektedir. Ev hizmetleri için çalışmalar devam etmektedir.
8. Personeller Sigortalı mı?
Evet. Tüm personel 5510 sayılı SGK Kanunu kapsamında sigortalı olarak çalışmaktadır.
9. Hizmetten Memnun Kalmazsam Ne Olur?
Hizmet sonunda memnun kalınmazsa, görsellerle desteklenip keşif ekibi onayı sonrası hizmet tekrarı yapılabilir.
10. Halı Yıkama Hizmeti Nasıl Uygulanır?
Halı ve zemin türüne göre değişen kimyasallarla, metrekare bazlı hesaplanarak profesyonelce uygulanır.
11. Buharlı Temizlik Hangi Alanlara Uygundur?
Uzun süredir detaylı temizlik yapılmamış WC, banyo gibi ıslak hacimler için uygundur.
12. Tadilat Sonrası Temizlikte Neden Keşif Gerekir?
Keşif öncesi fiyat verilemez çünkü iş süresi ve kapsam değişkendir. Keşif sonrası net planlama yapılır.